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精益質量管理的實施技巧
來源/作者:網(wǎng)絡|新益為編輯 發(fā)布時間:2018-09-27 瀏覽次數(shù):

    精益生產(chǎn)咨詢公司概述:企業(yè)產(chǎn)品質量直接決定企業(yè)的口碑,做好品質就要有好管理技巧。在長期精益質量管理的咨詢案例下,其實施技巧可以總結為培養(yǎng)“三種意識”、緊跟“三個控制”,外加“兩個武器”。

     

    精益質量管理過程控制

     

    精益質量管理過程控制

     

    一、培養(yǎng)三種意識

     

    質量=良心+責任心。有時員工自己會問,我拿了公司的錢,又沒干好活,是不是對得住自己的良心;如果因自己沒干好的事情,造成公司大的損失,良心更過不去,生產(chǎn)和品檢人員也同樣會反問。大家有了這個意識,再適當往下引導,培養(yǎng)員工品質的三種意識了!

     

    1、自檢意識

     

    產(chǎn)品質量是制造出來的,而不是檢驗出來的。精益質量管理的密決是:讓每個人做好自己的產(chǎn)品。要求員工對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,要自我進行檢驗,只有自己認為是合格品,才可以流向下道工序或車間,在自檢中發(fā)現(xiàn)的不合格品,要自已做好標識并把它分開放置。

     

    2、互檢意識

     

    對于上道工序或車間流過來的產(chǎn)品,不要員工看都不看,就忽拉拉往下做,要檢驗認為是合格品,才可以進行生產(chǎn),對查到上工序或車間的質量問題,要及時反饋。堅決做到不制造不良品,不接收不良品,不傳遞不良品。

     

    3、專檢意識

     

    做了自檢和互檢的動作后,生產(chǎn)主管就可以對專職檢驗員灌輸了:員工一邊要生產(chǎn),一邊都在做自檢和專檢的工作,做為專職的檢驗員,就更應該有強烈的質量管理意識。專職的檢驗員如是你部門的下屬,那更好溝通;假如不是你部門的人員,他也會接受你的教導!

     

    二、緊跟過程控制

     

    在質量管理中,大家都看中結果。因此,很多朋友在談管理時,說得最多的一句話就是:不管白貓黑貓,捉到老鼠就是好貓。對于品質的控制,只有緊跟了過程控制,才可控制住品質。

     

    1、首檢控制

     

    在產(chǎn)品上線前,必須要求班組長、品檢人員和員工,對在要投入生產(chǎn)的物料,都要仔細核實;要使用的工裝配備,要確認性能是否穩(wěn)定完好。然后小批量生產(chǎn)三只產(chǎn)品,確認產(chǎn)品是否合格。合格后再上線生產(chǎn),不合格要查找原因,直至合格才能批量生產(chǎn)。

     

    2、巡檢控制

     

    在生產(chǎn)過程中,質量管理人員和品檢要對產(chǎn)品進行抽查,要用80%的精力關注生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié),如:生手員工、關鍵設備、關鍵崗位等。

     

    3、終檢控制

     

    在收線時,對于最后的產(chǎn)品,要重點控制,往往此時員工的心態(tài)都比較急躁。曾經(jīng)一位員工快下班時,還缺一只產(chǎn)品裝箱,他就找一只不合格品,叫人返修一下,沒經(jīng)過檢驗人員就直接裝箱。被班組長立馬糾出,此只產(chǎn)品有嚴重質量缺陷。何況產(chǎn)品收線時,還有一部分產(chǎn)品等待返修,所以越是快完成的工作,所要嚴加控制!

     

    三、兩把武器

     

    生產(chǎn)過程中的質量管理,不是在上升,就是在下降。如果要實現(xiàn)質量管理的長治久安,管理人員就必須隨身攜帶二把武器:“明刀”和“暗箭”。

     

    1、“明刀”

     

    每天生產(chǎn)早會上,都要分析昨日生產(chǎn)中出現(xiàn)和碰到的質量問題,深入分析這些質量問題的危害性,使大家充分認識到不合格品一旦出廠,不僅會對企業(yè)造成巨大的負面影響,而且將損害用戶利益,接下來分析產(chǎn)生這些質量的原因,層層追溯,明確質量責任,找出漏洞;在此基礎上,分析應采取的措施付諸實施,及時改進不足。整個活動過程要真正做到“原因未查清不放過,質量責任未明確不放過,糾正措施未落實不放過。”管理者每刀手握“明刀”,每天追求質量提高一點點。

     

     2、“暗箭”

     

    俗話說暗箭難防,在品質控制中,如果沒有這把“暗箭”,怎能杜絕員工麻痹大意思想。人員質量意識試驗法的實施過程是這樣的:質量管理者不定期地找一些質量缺陷不明顯的不合格品,記下編號或做好標識后,混入一大堆同類產(chǎn)品中間,看員工能否把它們及時、如數(shù)地檢查出來。

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